Sérénité Météo : la garantie qui lève le dernier frein à la réservation.

Vos clients hésitent à réserver à cause de la météo. Sérénité Météo les rembourse automatiquement en cas de pluie ou de canicule pendant leur séjour. Vous, vous encaissez la réservation.

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TF1BFMRMCChallengesL'Écho du tourisme

Le problème.

La météo est le premier facteur d'hésitation

La météo est le premier facteur d'hésitation sur une réservation de séjour en plein air. Vos clients attendent la dernière minute, comparent, annulent. Chaque jour d'hésitation est un jour de remplissage perdu.

La réponse

Sérénité Météo est une garantie météo proposée à vos clients au moment de la réservation. Elle couvre la pluie et/ou la canicule. Si le seuil est franchi pendant leur séjour, ils sont contactés par email et remboursés automatiquement, sans déclaration ni justificatif. Le vacancier réserve sereinement. Vous gagnez en taux de conversion et en réservations anticipées.

Ce que ça change pour vous.

+5 % → +17 %de réservations.

C'est l'effet constaté chez nos partenaires. La garantie lève l'hésitation au moment décisif du parcours.

Cela ne vous coûte rienLa garantie est souscrite et payée par le client final. Aucun investissement, aucun engagement financier de votre part.
Aucune question pour vous ni pour vos équipesSouscription, surveillance météo, indemnisation, service client : tout est opéré par Orakle. Vos équipes ne traitent aucun dossier, ne répondent à aucune réclamation.
Une indemnité qui se dépense chez vousVotre client est informé du déclenchement dès qu'il a lieu, pendant son séjour. Il sait qu'il sera remboursé et peut dépenser en conséquence : restauration, activités, boutique, prolongation.
Une intégration à votre parcours, à vos couleursUne intégration simple à votre parcours de réservation, en option au moment de l'achat. Nous nous adaptons à votre environnement existant.
Un seuil calibré pour votre destinationLe seuil n'est pas générique. Nous l'ajustons à la climatologie réelle de votre site pour qu'il soit crédible pour le client et tenable pour le porteur de risque. Exemple : 1 mm de pluie par heure pendant 3 heures, ou 3 heures à 37 °C.

Comment ça se passe pour votre client.

01Il réserve son séjour et ajoute la garantie en option.
02Nous suivons les conditions météo pendant son séjour.
03Le seuil de pluie ou de chaleur est franchi sur une journée : il est informé immédiatement par email du montant qui lui revient.
04Il est remboursé sous 48h après, sans justificatif.

Étudions votre saison.

Décrivez-nous votre destination et votre calendrier de réservation : nous revenons vers vous avec une proposition de garantie.

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